医療検査と抗加齢領域事業
株式会社 抗加齢医学研究所
月〜金 11:00〜18:00

特定商取引法表記

販売業者 株式会社抗加齢医学研究所
販売責任者 内田 ひろみ
住所 〒105-0004 東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル3階338,320
電話番号 【各種郵送検査キット】:03-3500-5551
【健康食品・医薬品】:03-3500-5553
メールアドレス info@webkensa.com
<医薬品販売>support@koukarei.net
ホームページ https://koukarei.net/
受付時間 平日:11時~17時
営業時間外や休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降にご対応させていただきます。
商品代金以外の必要料金 消費税、手数料(銀行振込、代引)
申込の有効期限 ご注文日より1週間
販売価格 各商品ページに記載。
商品引き渡し時期 【性病検査キット】
平日14時までのご注文は当日発送、土日祝日13時までのご注文は当日発送。それ以降は翌日発送。

【健康食品】
通常、ご注文いただいた2営業日後に発送。

【医薬品:抗原検査キット】
承認・受付完了通知メールから最短当日~4営業日に発送いたします。

お支払い方法 クレジット、Amazon Pay、代引き
返品・交換・キャンセル等 【性病検査キット】
有効期限は注文から3ヵ月。
商品の返品期限は、事前にご連絡の上、未使用・未開封のものに限り商品の到着後から8日以内となります。
(送料はお客様ご負担となります)

【医薬品:抗原検査キット】
原則、配送内容の間違い・商品の初期不良時のみ、返品を承ります。
その場合、商品が未開封であり、お届けから7 日以内に、商品の不具合状況と返品希望のご連絡をいただいている必要があります。
ご連絡は、お問い合わせ窓口(電話・問い合わせフォーム)にお願いいたします。
その際には、
①ご登録のお名前
②ご注文番号
③ご登録お電話番号
④商品の不具合状況
⑤返品希望であること
をお知らせください。
イメージ違いや商品の内容・数量・種類を間違って注文してしまったなど、お客さま都合による返品・交換は一切承っておりませんので、事前によくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願いいたします。

【健康食品】
商品の返品・交換についてのお申し出は、商品到着後7 日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
一度ご利用になられた商品や開封後の商品の返品・交換はご容赦ください。

中途解約について 定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までに電話・メールにてお問い合わせをお願い致します。
返品期限 納品より7日以内(送料はお客様ご負担)
返品送料 商品に瑕疵があった場合のご返品送料は、弊社が負担させていただきますので着払いにて返送下さい。
お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。